01 · ЗАЯВКА
Здравствуйте! Нужно 120 м² под паллеты, с 1 августа, охлаждение +4 °C. Сколько выйдет в сутки?
агент извлёк
120 м² паллеты с 01.08 +4 °C
1С
УТ · Бухгалтерия · WMS
ИИ-операционист склада
Склад, который сдаётся сам.
Мультиарендная платформа для операторов складов. ИИ-операционист превращает заявки из WhatsApp, Telegram и почты в брони, счета и подписанные ЭЦП-договоры — на реальном движке бронирования, без двойных броней.
КП за 5 минут — вместо 2 часов вручную
Автономность агента
Агент подсказывает — отправляет всегда менеджер. Агент готовит всё сам — менеджер утверждает в один клик. Агент отправляет сам, в лимитах, с полным журналом. 02 · ДВИЖОК БРОНИРОВАНИЯ
Зона B · +4 °C — ₸ 1 200/сут·паллета
свободно 22% · мало
м² : 120 п/мест: 24 КП готово
03 · КП + БРОНЬ
КП №1042 подсказка менеджеру черновик · ждёт утверждения отправлено клиенту · 04:52
- Площадь
- 120 м² · 24 п/м
- Период
- 01.08 — 31.08
- Тариф
- ₸ 1 200/сут
- Итого
- ₸ 892 800/мес
бронь-hold #B-2417 · держим до 18:00
Вставить в ответ менеджера Утвердить и отправить Изменить отправлено клиенту · записано в журнал
Пилотные операторы — бренды опубликуем после запуска
ПИЛОТ·01ПИЛОТ·02ПИЛОТ·03ПИЛОТ·04
м² · паллетоместа · ₸/сутки
01 · Проблема
Спрос — в мессенджерах. Операционка — в Excel.
—01
Заявки тонут в чатах и звонках
Менеджер вручную считает каждое КП — около двух часов на заявку. Клиент за это время уходит к тому, кто ответил первым.
WhatsApp Telegram звонки почта
—02
Брони живут в Excel
Двойные брони, переезды между зонами и «кто занял ряд D» выясняются по телефону — уже после конфликта на рампе.
—03
Документы — руками
Счета, ЭЦП-договоры и выгрузка в 1С собираются вручную. Должникам не напоминают, пока не станет поздно.
02 · Продукт
Два слоя. Одна сделка.
ИИ-операционист
слой 2 · фронт-офис Заявка → КППриём документовСлоты воротДожим счетов
читает живую доступность
берёт цену из тарифного модуля
создаёт бронь, счёт и договор
Движок бронирования
слой 1 · фундамент Аллокатор без овербукингаТарифы + handlingСчетаЭЦП-договорыВыгрузка в 1СМультиарендность · white-label
единственный источник цен и доступности
ИИ, который умеет провести сделку, а не просто поговорить. Агент не выдумывает цены и не обещает места, которых нет: он называет только ту цену, которую посчитал тарифный движок, и занимает только те паллетоместа, которые аллокатор реально держит. Это ответ на вопрос «почему не просто ChatGPT».
03 · Модули
Жизненный цикл заявки — четыре модуля
01
Заявка → КП
Агент извлекает из сообщения площадь, даты, температурный режим и услуги, проверяет живую доступность и считает по вашим тарифам. Готовит КП со ссылкой-hold — менеджер утверждает, или агент отправляет сам.
режимы: копилот · черновик · автономно
Нужно 120 м² под паллеты, с 1 августа, охлаждение +4 °C…
КП: 24 п/м × ₸ 1 200/сут hold #B-2417 · до 18:00 sklod.kz/q/B-2417
02
Приём документов
Спецификации PDF и XLS, фото паллет — в структурированный черновик брони и карточку клиента. Дальше — в 1С, без перепечатывания.
режимы: копилот · черновик · автономно
спецификация.pdf остатки.xlsx фото_паллет.jpg
↓ агент извлёк
- Клиент
- ТОО «―――――»
- БИН
- ――― ――― ―――
- Объём
- 86 м² · 18 п/м
- Период
- 01.09 — 30.11
→ черновик брони и карточка в 1С
03
Слоты приёмки и отгрузки
Календарь ворот вместо звонков: агент сам согласует машины в WhatsApp и помнит правила склада — от высоты ворот до перерыва смены.
режимы: копилот · черновик · автономно
ворота 2 · завтра
09:00фура · разгрузка · занято
10:30Газель · 2 паллеты — подтверждено агентом
13:00ждёт ответа клиента в WhatsApp
15:00свободно
04
Напоминания по счетам
Dunning-агент видит просроченные счета, напоминает вежливо и вовремя, а при тишине — эскалирует живому оператору.
режимы: копилот · черновик · автономно
счёт №871 · ₸ 238 000 оплачен
счёт №884 · ₸ 412 000 просрочен 3 дня напоминание отправлено
счёт №868 · ₸ 96 000 тишина 7 дней → эскалация оператору
04 · Результат
Что меняется для оператора
5 мин
от заявки в WhatsApp до готового КП
цель пилота
2 часа
столько то же КП считается вручную сегодня
текущая практика рынка
0
двойных броней — гарантия аллокатора, а не обещание агента
свойство движка
24/7
агент принимает заявки, пока склад спит
100%
просроченных счетов получают напоминание автоматически
−66%
времени менеджера на рутину расчёта и документов
цель пилота
Значения — цели пилотной программы и расчётные оценки, а не измеренные результаты клиентов. Реальные цифры опубликуем после пилотов.
05 · Контроль
Автономность — настройка, а не прыжок веры.
Начните с копилота на всём. Переводите в автономный режим то, чему уже доверяете, — по одному типу заявок за раз. Всё, что агент не отправил сам, ждёт решения в инбоксе.
Копилот ступень 1
Агент подсказывает и готовит расчёты — отправляет всегда человек.
Черновик ступень 2
Агент делает всю работу и кладёт результат в инбокс — менеджер жмёт «Утвердить».
Автономно ступень 3
Агент отправляет сам — в заданных лимитах, с полным журналом действий.
настраивается отдельно для каждого типа заявок
Инбокс агента 2 требуют решения
КП №1043 · 86 м² · охлаждение
Слот приёмки · Газель, 2 паллеты
Напоминание · счёт №884
06 · White-label
Ваш бренд. Ваш поддомен. Ваши тарифы.
Каждый оператор — изолированный арендатор платформы: своя витрина, свой личный кабинет клиентов, своя консоль. Один движок — две разные витрины:
АРЕНДАТОР·А RU · KZ
Ответственное хранение — Алматы
120 м² 01.08 — 31.08 +4 °C
Зона B · ₸ 1 200/сут Забронировать
АРЕНДАТОР·B RU · KZ
Self-storage и паллетное хранение — Астана
36 м² с 15.08 сухой склад
Ряд D · ₸ 540/сут Забронировать
Свой поддомен или домен — витрина и кабинет клиентов под вашим брендом.
Данные хранятся и обрабатываются в Казахстане — по закону о персональных данных.
07 · Интеграции
Работает с тем, что у вас уже есть
WhatsApp Business API
заявки · согласования
Telegram
бот · уведомления
Почта
IMAP · SMTP
ЭЦП
юридически значимые договоры
Kaspi Pay
скоро
Freedom Pay
скоро
ATI.SU
скоро
Данные — в Казахстане
Хранение и обработка в РК, в соответствии с законом о персональных данных.
ЭЦП-договоры
Юридически значимое подписание договоров — без бумаги и курьеров.
Журнал агента
Каждое действие ИИ записано в журнал; статус платформы — на открытой статус-странице.
08 · Пилоты
Что скажут операторы — покажем честно
Место для отзыва пилотного оператора. Опубликуем после завершения пилота — с именем, компанией и измеренными цифрами.
— ответственное хранение · Алматы
Место для отзыва пилотного оператора. Без выдуманных цитат — такова наша политика честных материалов.
— 3PL-оператор · Астана
Станьте пилотом
Первые операторы получают внедрение под ключ: настроим зоны, тарифы и каналы вместе с вами — и опубликуем ваш кейс первым.
Записаться на демо09 · Цены
Прозрачная модель. Цифры — на демо.
база
Платформа
фикс / месяц · по размеру компании
Движок бронирования, white-label-витрина, консоль оператора, счета, ЭЦП, выгрузка в 1С.
+ заявка
ИИ-операционист
за обработанную заявку
Платите по факту работы агента — сколько заявок он разобрал, посчитал и довёл до документов.
Обсудить на демо
фикс зависит от размера компании — посчитаем на вашем профиле за 30 минут